FireSoft Italia Srl propone varie forme di assistenza tecnica software per assicurare sempre il perfetto funzionamento dei propri software.
Per offrirvi la soluzione più adatta alle vostre esigenze, abbiamo creato diverse opzioni. Tra queste: la Teleassistenza.
Con la teleassistenza è infatti possibile intervenire in modo rapido sul computer remoto grazie all’aiuto di un operatore e, soprattutto, nel pieno rispetto della privacy.
Il servizio di Assistenza Telefonica Teleassistenza DocOtticaNet comprende:
- Installazione e configurazione della versione server del Docottica.Net + installazione e configurazione su eventuali client.
- Preimpostazioni del DocOttica.NET secondo le esigenze e la configurazione degli scanner.
- Formazione di base all’utilizzo del programma.
- Assistenza tecnica, consulenza e naturalmente formazione per il sistema DocOttica.NET. L’assistenza al sistema verrà eseguita da un nostro operatore esperto e disponibile.
