Condizioni di vendita

Premessa – Vendita riservata a titolari di Partita IVA

I prodotti software e i servizi offerti tramite questo sito sono destinati esclusivamente a soggetti titolari di Partita IVA che acquistano nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. La vendita è pertanto riservata ai professionisti e non è rivolta ai consumatori ai sensi dell’art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). L’inserimento di una Partita IVA valida è condizione necessaria per il completamento dell’ordine. Effettuando l’acquisto, il Cliente dichiara di agire in qualità di soggetto titolare di Partita IVA nell’ambito della propria attività.

Imballo e confezionamento

Per il confezionamento dei pacchi vengono utilizzate esclusivamente scatole di cartone (a singola o doppia onda) idonee a preservare l’integrità del contenuto. Inoltre, per evitare danneggiamenti ai prodotti da urti e/o schiacciamenti, viene inserito del materiale plastico all’interno delle scatole. Per i prodotti software viene utilizzata idonea confezione personalizzata.

Spedizione

La spedizione tramite corriere espresso garantisce la consegna entro 2 giorni lavorativi, oltre quello di accettazione, sabato e festivi esclusi. Per spedizioni dirette a località minori ed isole i tempi di consegna sono di 3 giorni lavorativi. Nel caso in cui i prodotti non siano presenti in magazzino, il cliente viene contattato per stornare il prodotto, integrarlo con altro prodotto o ritardare la consegna. Ricordiamo che è sempre possibile effettuare una ricerca sullo stato di consegna della spedizione dalla propria Area Riservata (cliccando sulla colonna “Tracking Pacco”) oppure telefonando o visitando il sito del corriere. E’ importante ricordare che, in caso di pagamento in “CONTRASSEGNO”, il corriere accetterà esclusivamente CONTANTI oppure ASSEGNO BANCARIO.

Contrassegno (CONTANTI o ASSEGNO BANCARIO)

E’ possibile acquistare pagando in contanti o tramite assegno bancario (con dicitura “non trasferibile”) alla consegna del pacco; questa, naturalmente, avverrà all’indirizzo specificato sull’ordine. Non sono validi assegni di c/c, assegni circolari, buoni di ogni genere e tipo e ogni altra forma di pagamento diversa da quella indicata.

PayPal

PayPal è il sistema di pagamento sicuro, soprattutto gratuito e facile da usare e la privacy è inclusa. In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. Nessuna informazione della tua carta e/o conto personale transiterà attraverso il nostro sito. La comunicazione avverrà in forma criptata direttamente tra il tuo browser ed il sito sicuro di PayPal. Una volta effettuata l’operazione PayPal ci invierà l’esito (positivo o negativo); e ricordiamo che questi sono i soli dati a cui abbiamo accesso.

Bonifico Bancario

Per il pagamento con bonifico bancario utilizzare i seguenti dati: Intestato a: FIRESOFT ITALIA SRL IBAN IT 14 S 02008 76171 000105995016 Istituto Unicredit Banca SPA Causale Ordine n° xxx Importo Totale xx,xx Euro In caso di pagamento tramite BONIFICO BANCARIO la merce verrà spedita solamente al ricevimento dello stesso.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia rilasciata dal produttore (6, 12 e 24 mesi in base alla tipologia del prodotto). I prodotti devono essere conservati in un ambiente fresco ed asciutto; e soprattutto al riparo dai raggi solari (no umidità, no eccessivo calore).

Sostituzione prodotti difettosi

Per la sostituzione del prodotto risultato difettoso al normale utilizzo ed uso è necessario inviare un’e-mail od un fax (o telefonare) al nostro Servizio Clienti per concordarne, dopo le opportune verifiche, la sostituzione. Il prodotto difettoso viene spedito a spese del cliente presso la nostra sede; mentre l’invio del prodotto sostituito viene spedito a spese di FireSoft Italia Srl. Non saranno accettati pacchi od altro non concordati con il ns. Servizio Clienti.

Reclami per manomissione o danni durante il trasporto

Eventuali reclami per danno o manomissione subito durante il trasporto debbono essere contestati al vettore al momento del ricevimento; inoltre devono essere comunicati (via e-mail o fax) ad FireSoft Italia Srl entro 7 giorni dalla consegna del pacco.

Diritto di Recesso

Trattandosi di vendita rivolta esclusivamente a soggetti titolari di Partita IVA che operano nell’esercizio della propria attività, non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) a favore dei consumatori. Eventuali resi o sostituzioni sono regolati esclusivamente dalle presenti Condizioni di vendita e dalle disposizioni di legge applicabili ai rapporti tra professionisti.